Edelmetallbestellung
Lieferzeiten bei der Bestellung von Edelmetallen
Bei Abholung in der Hauptgeschäftsstelle (Konrad-Adenauer-Platz 1, 33330 Gütersloh):
Bestellung bis Dienstag 13.30 Uhr: Abholung Donnerstag ab 09.00 Uhr
Bestellung bis Donnerstag 13.30 Uhr: Abholung Montag ab 09.00 Uhr
Lieferungen in andere Geschäftsstellen stimmen Sie bitte mit Ihrer Beraterin/Ihrem Berater ab.
Bei Anlieferung an eine Privatadresse erfolgt die Auslieferung am Folgetag (Sa. und So. ausgeschlossen) wenn bis 13.30 Uhr bestellt wird. Achtung Transportkosten.
Für weitere Fragen erreichen Sie unser Kunden-Service-Center unter der Telefonnummer 05241/101-1 von montags bis freitags von 8.00 - 18.00 Uhr.
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Für weitere Aktivitäten empfehlen wir folgendes Vorgehen:
Für weitere Aktivitäten empfehlen wir folgendes Vorgehen:
- Prüfen Sie, ob die letzte Aktion/Transaktion bereits angenommen/ausgeführt wurde, bevor Sie sie erneut ausführen.
- Wenden Sie sich ggf. unter Angabe von Anmeldename/Legitimations-ID, einer kurzen Situationsbeschreibung und des möglichst genauen Zeitpunkts an Ihren Kundenberater.
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